赣州市游女士来电：我在赣州市环城路新水晶宫手机商场买了一部手机，充满电后只用了一天就没电，后来又发现我手机的通话总时间与移动公司话费详单不一致。

    据游女士介绍，8月24日，她在该商场买了一部手机，当晚便开始充电，第二天充满电后，游女士并未用手机接听和拨打电话，只是听了几分钟音乐，到晚上手机就没电了。8月27日，她找到了该商场的一营业员。对方告诉她，要3次充电满12个小时才能激活电板。为此，她拨打了该手机品牌的北京售后服务公司的电话，答复是，手机不一定要充满12个小时才能使用，在充电时，只要手机上显示电池充满后，再充两个小时就可使用。两种不一样的答复，让游女士开始怀疑手机电池的质量。8月29日，游女士去移动公司查话费，发现手机通话总时间与移动公司话费详单显示的不一致。这更让游女士怀疑手机有问题。
   
　　9月5日，记者随同游女士来到该商场。一营业员告诉记者，如游女士觉得手机电池和主板有问题，可拿到售后部去检测，如检测结果是有问题，他们将为游女士进行更换。 （特约记者王继亮 廖家贵）